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Les marchés en ligne regorgent de personnes vendant des masques faciaux à des prix beaucoup plus élevés à la suite de l'anxiété mondiale croissante suscitée par le coronavirus.
Facebook Marketplace, eBay, Instagram et Amazon sont inondés de vendeurs profitant de ces masques faciaux, dont beaucoup incluent des affirmations inexactes sur ce que les produits peuvent faire.
Sebastian est un vendeur sur Facebook Marketplace et racontejequ'il a acheté son stock auprès des détaillants en ligne AliExpress et Wish.
"Je vends tout ce qui est élevé en bourse si je manque d'argent pour gagner de l'argent facilement", a-t-il écrit.
Il n'a commencé à vendre sur la plateforme qu'il y a deux jours, mais possède également une boutique sur eBay. Il a expliqué qu'il avait acheté les masques pour 4 £ chacun, mais qu'il fait maintenant de la publicité pour "Masque facial avec filtre à charbon actif pour virus ou bactéries" pour 10 £ chacun.
De nombreuses listes contiennent également de fausses informations.
Un autre vendeur de Facebook Market a été vu facturer près de 10 000 £ pour une boîte de 500 masques faciaux sur Facebook Marketplace, et a affirmé que le masque de style FFP3 – la troisième classe de masques en Europe qui offre le plus de protection – était le seul efficace contre Covid-19, et que FFP1 ou FFP2 sont « inutiles ».
Cependant, les masques FFP2 sont actuellement utilisés comme protection contre le virus et offrent une filtration minimale de 94 %, selon Medical Expo. De plus, la description du produit détaillait des affirmations alarmantes, telles que la fermeture des fabricants chinois et rendant les masques difficiles à obtenir.
Une liste sur Amazon pour 10 masques FFP2 a été vue majorée à 210 £. Cela se compare à un site Web britannique de fournitures médicales vendant 25 pour 74,99 £ et à un site Web britannique d'outils vendant un pack de 10 pour 20,69 £.
En fait, Amazon lui-même a annoncé cette semaine qu'il avait interdit plus d'un million de produits de son site Web avec des "allégations suspectes ou trompeuses" sur le coronavirus.
Les masques faciaux sont couramment utilisés par les professionnels de la santé lors des procédures médicales, mais ont été récemment adoptés par beaucoup pour un usage quotidien. L'Organisation mondiale de la santé (OMS) a déclaré que toute personne en bonne santé n'a pas besoin de porter de masque à moins qu'elle ne s'occupe d'une personne suspectée d'avoir le Covid-19, ou si elle-même tousse ou éternue.
Pour Sebastion, vendre des masques faciaux n'est qu'un travail secondaire car il est producteur de musique à plein temps. Bien que les masques suscitent un certain intérêt, cela ne s'est jusqu'à présent traduit que par environ deux ventes par jour.
Interrogé sur les critiques contre l'entreprise commerciale et s'il estimait qu'elle profitait de l'anxiété de santé publique, il a convenu qu'il y avait une part de vérité là-dedans.
"Mais en même temps, si les gens ne vendent pas de masques, personne n'est protégé", a-t-il ajouté.
Les plates-formes ont réitéré que le profit sur des articles en faisant des déclarations inexactes était contraire aux directives.
Facebook a souligné qu'il réprimait les fausses descriptions de produits.
"Nous interdisons aux gens de faire des allégations de santé ou médicales liées au coronavirus sur Marketplace, y compris celles qui garantissent qu'un produit empêchera quelqu'un de le contracter", a déclaré un porte-parole de la société Facebook.
"En outre, si nous recevons des rapports des autorités indiquant que quelqu'un enfreint les lois locales contre les prix abusifs, nous l'examinerons et prendrons les mesures appropriées."
Interrogé sur le profit sur son site, Amazon s'est dit "déçu".
"Il n'y a pas de place pour les prix abusifs sur Amazon", a déclaré un porte-parole. « Nous sommes déçus que de mauvais acteurs tentent d'augmenter artificiellement les prix des produits de première nécessité pendant une crise sanitaire mondiale et, conformément à notre politique de longue date, ont récemment bloqué ou supprimé des dizaines de milliers d'offres. Nous supprimons de manière proactive les offres qui violent nos politiques.
eBay a déclaré avoir mis en place une politique "Catastrophe et tragédie" qui empêche les vendeurs de tenter de tirer un profit significatif de l'épidémie de corornavirus ou de toute autre urgence.
"Les vendeurs ne sont pas autorisés à faire des allégations de santé ou à répertorier des articles qui pourraient aider à empêcher la propagation du virus à des prix déraisonnablement gonflés. Nous supprimerons les annonces et agirons auprès des vendeurs qui enfreignent nos politiques", a déclaré un porte-parole.
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